Cookie Policy

ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 (doc. web n. 9677876) e dell'art. 122 D.Lgs. 196/2003

La presente Cookie Policy è valida per tutti i domini gestiti da Keep On Web:
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Titolare del trattamento: Keep on web — P.IVA 04604990400

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito invia al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati e ritrasmessi nelle visite successive. Possono essere di prima parte (installati dal sito) o di terze parti (installati da servizi esterni). Distinguiamo tra cookie tecnici — che non richiedono consenso — e cookie analitici, di funzionalità, social e di profilazione — che richiedono consenso preventivo.

2. Cookie tecnici — nessun consenso richiesto

Necessari al funzionamento del sito, installati automaticamente. Non memorizzano informazioni personali identificative.

NomeTipoDurataScopo
PHPSESSID / sessionTecnicoSessioneMantiene attiva la sessione di navigazione
kow_consent / kai_consentTecnico12 mesiMemorizza le preferenze cookie dell'utente per ciascun dominio
wordpress_* / wp-settings-*TecnicoSessione / 1 annoFunzionamento CMS WordPress

3. Google Tag Manager e cookie analitici — consenso richiesto

Google Tag Manager (GTM)

Entrambi i siti utilizzano Google Tag Manager, un sistema di gestione tag che consente di attivare script di terze parti in modo centralizzato. GTM di per sé non installa cookie propri, ma attiva i tag configurati al suo interno — incluso Google Analytics 4 — solo dopo che l'utente ha espresso consenso tramite il banner cookie.

Titolare: Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA, USA
Privacy: policies.google.com/privacy

Google Analytics 4 (GA4) — caricato tramite GTM

GA4 viene attivato da GTM solo previo consenso. I dati sono raccolti in forma aggregata e anonimizzata (IP sempre anonimizzato).

NomeTipoDurataScopo
_gaAnalitico2 anniDistingue utenti unici
_ga_XXXXXXXAnalitico2 anniMantiene lo stato della sessione GA4
_gidAnalitico24 oreDistingue gli utenti nelle 24h

Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Cookie di funzionalità — consenso richiesto

Google Maps

Mappa integrata per indicare la sede. In assenza di consenso la mappa non viene caricata.

NomeTipoDurataScopo
NID / SIDCCFunzionalità6 mesi / sessionePreferenze e sicurezza Google Maps

Plugin recensioni Google (Google Places API)

Il sito integra un widget che recupera e visualizza le recensioni da Google. Il plugin effettua chiamate alle API Google Places che possono installare cookie di terze parti Google.

NomeTipoDurataScopo
NID / CONSENTFunzionalità6 mesi / 2 anniSessione Google Places API e stato consenso Google

Privacy Google: policies.google.com/privacy

5. Cookie social — consenso richiesto

Instagram / Meta Platforms

I siti includono plugin e link ai profili social Meta. Tali elementi possono installare cookie anche senza interazione diretta se l'utente è già loggato su Meta.

NomeTipoDurataScopo
_fbpSocial3 mesiIdentificazione browser per Meta
frSocial3 mesiPubblicità e misura interazioni
datrSocial2 anniSicurezza e prevenzione spam Meta

Titolare: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda
Privacy: facebook.com/privacy/policy

6. Cookie widget AI — consenso richiesto

Valentina / Keep On Welcome (widget AI)

Il sito integra un assistente virtuale AI. Il widget può impostare cookie tecnici per mantenere la sessione di chat e può trasmettere il contenuto della conversazione alle API AI.

NomeTipoDurataScopo
kow_chat_sessionWidget AISessioneMantiene attiva la conversazione con il widget

Sub-processore AI: Anthropic PBC, San Francisco, CA, USA — trasferimento extra-UE coperto da Clausole Contrattuali Standard.

7. Gestione del consenso

Al primo accesso a ciascun sito compare un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non tecnici. Il consenso è:

  • Libero: rifiutare non pregiudica la navigazione
  • Specifico per categoria: analitici, funzionalità, social e widget AI gestiti separatamente
  • Informato: finalità descritte nel banner e in questa policy
  • Revocabile: in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci preferenze cookie" nel footer

Il consenso viene registrato separatamente per ciascun dominio e scade dopo 12 mesi.

8. Come disabilitare i cookie dal browser

Google ChromeImpostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie
Mozilla FirefoxImpostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie
Apple SafariPreferenze → Privacy → Gestisci dati siti
Microsoft EdgeImpostazioni → Cookie e autorizzazioni siti

9. Durata massima conservazione

I cookie non tecnici non eccedono i 13 mesi dall'installazione, in conformità al Provvedimento Garante del 10 giugno 2021.

10. Aggiornamenti

Cookie Policy aggiornata al 30/04/2026. Per informazioni: info@keeponweb.com

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